1. Introducción
Esta Política de Privacidad forma parte integrante, complementaria e inseparable de los Términos y Condiciones de DAXENT, y deberán ser leídos e interpretados en forma conjunta.
Tené presente que para poder usar la Aplicación y/o sus Herramientas y/o sus Servicios y/o tener cualquier tipo de relación con DAXENT, es requisito esencial que prestes tu consentimiento libre, voluntario, expreso e informado a esta Política de Privacidad.
2. Consentimiento informado para el tratamiento de datos
Al registrarte y crear tu Cuenta en la Aplicación, otorgás tu consentimiento libre, expreso e informado para que DAXENT recopile y trate tus datos personales, de conformidad con la normativa de Protección de Datos Personales y de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad.
Los datos personales que suministres a través de la Aplicación y los que la Aplicación recolecte en forma automatizada serán almacenados en una base de datos de titularidad de DAXENT (en adelante, la “Base de Datos”).
En cualquier momento podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación y oposición de tus datos personales como así también revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en la Base de Datos.
3. ¿Qué datos recopilamos?
En DAXENT recopilamos ciertos datos personales para que puedas disfrutar de la Aplicación, Herramientas y Servicios que ofrecemos. Se incluyen, pero sin limitarse, a los siguientes:
Datos de interesados: Nombre y apellido, teléfono, e-mail, DNI y datos comerciales asociados de posibles compradores o interesados en las Unidades Funcionales comercializadas.
Datos de Comercializadores: Nombre y apellido, e-mail, teléfono, foto del DNI, inmobiliaria o empresa a la que pertenece, número de matrícula profesional propia o del corredor inmobiliario que participará en la intermediación de la compraventa del inmueble, Instagram profesional (opcional), zona de actuación, ventas de pozo realizadas en los últimos 12 meses, ticket promedio de operación en dólares estadounidenses.
Datos de desarrolladoras: Nombre y apellido del representante o apoderado, e-mail corporativo del representante o apoderado, copia del DNI del representante o apoderado, teléfono del representante o apoderado, razón social de la desarrolladora, CUIT de la desarrolladora, nombre comercial de la desarrolladora, estatuto de la desarrolladora e inscripción en el Registro Público de Comercio, poder o documento que acredite la personería del representante.
4. ¿Cómo obtenemos tus datos personales?
En algunos casos, los datos personales los das tú mismo, al registrarte o al usar alguno de nuestros servicios. En otros casos, los recolectamos automáticamente al navegar y/o utilizar la Aplicación, sus Herramientas, sus Servicios, o a través de fuentes confiables.
No tenés la obligación de entregarnos tus datos personales; sin embargo, es un requisito esencial para que puedas utilizar y disfrutar de nuestra Aplicación, sus Servicios y Herramientas.
La inexactitud o falsedad en los datos personales que proporciones y/o la violación y/o incumplimiento de esta Política de Privacidad, podría causar la suspensión, limitación, revocación, inhabilitación y/o baja de tu Cuenta.
5. ¿Por qué recopilamos estos datos?
Recopilamos y tratamos tus datos para que puedas utilizar la Aplicación, sus Herramientas y sus Servicios de forma rápida y segura y para ofrecer funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades.
Salvo en aquellos casos en los que la normativa vigente lo prohíba, DAXENT podrá utilizar tus datos para los siguientes propósitos:
- Brindar las Herramientas y/o los Servicios de la Aplicación.
- Proporcionar y mejorar la Aplicación, sus Herramientas y los Servicios.
- Detectar y prevenir fraudes y para proteger la seguridad de nuestros Usuarios.
- Proteger derechos de Usuarios, de terceros o propios de DAXENT.
- Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales.
- Procesar pagos y emitir comprobantes;
- Realizar análisis estadísticos anonimizados para mejorar la calidad y la seguridad de la Aplicación; y
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
6. ¿Quién es el responsable por el tratamiento de tus datos personales?
El responsable del tratamiento y de las bases de datos es:
Daxent S.A.S., CUIT XXXXXXXX, domicilio en XXXXXXX, CP, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
7. ¿Cómo aseguramos los datos?
En DAXENT cumplimos con la normativa de Protección de Datos Personales y adoptamos medidas de seguridad que cumplen con los estándares de la industria para proteger tus datos personales.
Sin embargo, no nos hacemos responsables por interceptaciones ilegales y/o hackeos y/o violaciones a los sistemas y/o bases de datos, ni por el uso de tu Cuenta por parte de personas no autorizadas. Tampoco nos hacemos responsables por el uso de los datos que se hayan obtenido ilícita o ilegalmente o por personas no autorizadas.
8. ¿A quién le compartimos tus datos?
Para brindarte nuestros Servicios y que tengas una mejor experiencia en la Aplicación, podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios, aliados comerciales o autoridades regulatorias. Desde DAXENT no vendemos ni comercializamos datos que identifiquen a nuestros Usuarios.
Los datos personales que recolectamos podrán ser accedidos exclusivamente por:
Desarrolladoras Inmobiliarias: Pueden acceder a sus datos propios y de sus Proyectos, a los datos de los Comercializadores que comercializan sus proyectos, a los datos y KPIs de sus proyectos (incluidos los KPIs de Comercializadores que comercializan sus Proyectos), a datos de interesados o clientes de sus Proyectos.
Comercializadores: Pueden acceder a sus propios datos personales, a datos de interesados y/o clientes propios, a datos y KPIs propios y de los Proyectos que comercializan, a los Proyectos publicados en la Aplicación por las Desarrolladoras y a los datos de estas últimas.
Proveedores de servicios e infraestructura tecnológica: Son terceros que contratamos para que presten un servicio a DAXENT y que actúan como encargados de tratamiento. Estos terceros serán responsables de cumplir con las leyes de protección de datos personales y con medidas de confidencialidad y seguridad equivalentes. Los proveedores de servicios son los siguientes:
- a) Hosting: Vercel.
- b) Base de datos y autenticación: Supabase.
- c) Email: Resend.
- d) Analítica de producto: PostHog.
- e) IA / chatbot: OpenAI Platform.
- f) Autenticación: sistema propio sobre Supabase.
- g) Desarrolladores y proveedores de sistemas informáticos, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos y proveedores de servicios tecnológicos.
- h) Agencias de publicidad o marketing.
- i) Medios de pago, intermediarios en la gestión de pagos o seguros.
Contraparte en la Operación: Usuarios de la Aplicación para ponerse en contacto con otros Usuarios en el marco de las Operaciones.
Autoridades públicas: Autoridades administrativas y/o judiciales que requieran de la colaboración de DAXENT para llevar adelante actividades conjuntas, en el ejercicio de sus funciones y competencias.
También cuando, en ejercicio de su competencia, necesiten datos o determinen compartirlos con terceros, sin necesidad de que exista una citación ejecutiva o judicial, con las finalidades que, de manera enunciativa, se detallan a continuación:
(a) Colaborar en la investigación y denunciar fraude, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad que pueda generarle responsabilidad legal a DAXENT y/o a sus Usuarios.
(b) Proteger un interés público, la administración de justicia, el ejercicio o defensa de un determinado derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias.
(c) Dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.
Intervinientes en Disputas: Autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que puedan ocurrir entre Usuarios y/o entre DAXENT y los Usuarios.
Entidades públicas y/o privadas que prestan servicios de información crediticia: Siempre que la legislación lo permita, podremos compartir con entidades públicas o privadas que brindan servicios de información o riesgo crediticio, datos vinculados a tu comportamiento crediticio o al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones de contenido patrimonial.
Entidades públicas que presten servicios de información de identidad y/o Registros Públicos de Comercio: Siempre que la legislación lo permita, podremos compartir con entidades públicas que brinden servicios de información sobre la identidad de personas humanas, así como con Registros Públicos de Comercio u otros organismos públicos que administren, registren o informen datos relativos a la existencia, inscripción y vigencia de personas jurídicas.
Otros usuarios de la Aplicación, de las Herramientas y los Servicios: Podremos divulgar tus datos personales a otros Usuarios de la Aplicación, de las Herramientas y los Servicios, entidades o terceros cuando evaluemos que hay motivos suficientes para considerar que tu actividad es sospechosa (intento de cometer un delito o perjudicar a otros Usuarios y/o personas).
Cesionarios de derechos de créditos: En la venta o cesión de crédito. Nos das tu consentimiento expreso, libre e informado para que podamos ceder, transmitir o transferir tus datos personales a los destinatarios que indiquemos.
Cuando terceros directamente recolecten y/o traten tus datos personales, serán responsables de cumplir con las leyes de protección de datos personales.
9. ¿Cómo pueden usar otros Usuarios tus datos?
Permitimos a otros Usuarios un acceso limitado a ciertos datos personales, para facilitar su interacción. Bajo ninguna circunstancia, los Usuarios podrán comunicar tus datos personales a terceros sin tu consentimiento.
Al momento en que un Usuario recibe o accede a datos personales de otros Usuarios, se constituye en responsable por el tratamiento de estos datos y adquiere las obligaciones legales que le imponen las leyes de protección de datos personales. Por esta razón, sólo podrán usar los datos recolectados para:
- Fines relacionados con Operaciones originadas a partir del uso de la Aplicación.
- Usar la Aplicación, sus Herramientas y los Servicios.
- Cualquier otra finalidad que el Usuario consienta expresamente, una vez que se le haya comunicado previamente la información legal requerida o la normativa aplicable.
No aceptamos el spam o espamear, o sea, el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los Usuarios de DAXENT.
En DAXENT no controlamos, almacenamos ni tenemos acceso a los mensajes y Contenidos enviados entre Usuarios, a través de medios diferentes a la Aplicación, por lo que no asumimos ninguna responsabilidad respecto a los daños que pueda ocasionar su uso.
Las negociaciones llevadas a cabo por los Usuarios quedan bajo su entera responsabilidad.
DAXENT implementa medidas para evitar la extracción de datos web (scraping) en la Aplicación y no es responsable del uso que cualquier Usuario u otra persona pueda hacer de la información publicada.
Los Usuarios aceptan que DAXENT no será responsable de las pérdidas ni daños que se puedan generar como resultado de las Operaciones y/o negociaciones entre Usuarios.
En consecuencia, liberás a DAXENT de todo tipo de responsabilidad en caso de que tengas un conflicto con uno o más Usuarios.
10. ¿Qué ocurre con tus datos transferidos a otro país?
Nuestros Servicios necesitan del soporte de una infraestructura tecnológica como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o de terceros. Parte de esta infraestructura puede estar establecida en un país diferente a tu país de residencia.
También puede ocurrir que los destinatarios indicados en la sección “¿A quiénes compartimos tus datos?” se encuentren en otro país.
DAXENT podrá transferir internacionalmente tus datos personales a los destinatarios identificados en esta Política de Privacidad, para las finalidades y de la forma indicada en esta Política de Privacidad, incluso a países o jurisdicciones que pueden no tener la misma normativa y/o no ofrecer nivelesadecuados de protección de datos personales según la normativa aplicable y, en consecuencia, contar con una menor protección, incluyendo, pero no limitado a Estados Unidos de Norteamérica. En estos casos, establecemos medidas para resguardar tus datos mediante contratos o normas internas de DAXENT que cumplen con los estándares establecidos por la normativa vigente aplicable.
Al aceptar esta Política de Privacidad, entendés, autorizás y otorgás tu consentimiento libre, expreso e informado para que DAXENT realice las transferencias internacionales de datos mencionadas y necesarias para el funcionamiento de la Aplicación, las Herramientas y los Servicios.
11. ¿Por cuánto tiempo almacenamos tus datos personales?
Sólo almacenamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se recopilaron, requisitos reglamentarios, legales o hasta que se cumpla el período de prescripción legal de algunas responsabilidades legales o contractuales. Una vez se termine este tiempo, los datos serán eliminados o anonimizados.
En determinados casos, y siempre que así lo permita o lo imponga la legislación aplicable, mantendremos internamente el uso de los datos personales que nos hayas pedido eliminar por tiempo limitado. Una vez cumplido este plazo, eliminaremos tus datos personales.
12. ¿Cuáles son tus derechos?
Respecto al uso de tus datos como Usuario, tenés derecho a:
- Información: Conocer qué datos personales usamos y para qué los usamos.
- Acceso: Conocer y obtener todos tus datos personales recolectados por DAXENT.
- Rectificación y actualización: Solicitar la corrección y/o actualización de cualquier dato personal incorrecto o desactualizado.
- Eliminación/Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales para evitar su uso.
- Objeción/Revocación: Revocarel consentimiento para la utilización de tus datos personales.
13. ¿Cómo podés ejercer tus derechos?
Podés realizar consultas y/o ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y/o objeción de tus datos enviando un correo a datos@daxent.com, con la referencia “Protección de Datos” o por correo postal a XXXXXXXXXX, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP XXXX.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Tené en cuenta que podés solicitar la eliminación de tus datos personales cuando quieras, pero eso implicará la baja y eliminación de tu Cuenta de la Aplicación.
Para modificar, actualizar o validar el e-mail, teléfono y nombre de usuario asociados a tu Cuenta, podés iniciar sesión en la Aplicación y corregir tus datos desde la sección “Perfil”.
14. ¿Cuál es la Autoridad de Control de protección de datos personales?
En Argentina, la Autoridad de control en materia de protección de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
15. ¿Qué son las cookies y cómo funcionan?
Las cookies son pequeños archivos que guardamos en tu computadora o dispositivo móvil, con el propósito de obtener información sobre tus preferencias y actividad en la Aplicación y para mejorar tu experiencia de usuario. Por ejemplo, las cookies pueden guardar tus preferencias de idioma.
OPCIÓN 1: Cuando ingresás por primera vez a nuestro sitio web tenés la opción de aceptar o rechazar el uso de cookies.
OPCIÓN 2: Podés definir tus preferencias sobre las cookies a través de la configuración delnavegador que utilices. Por defecto, casi todos los navegadores web están configurados para aceptar automáticamente las cookies, pero podés cambiar la configuración por defecto a través de los ajustes y/o configuración del navegador que utilices, lo que te permite borrar o eliminar todas o algunas cookies obloquear el envío de cookies o limitarlas a determinados sitios.
La desactivación o bloqueo de las cookies o su eliminación puedeafectar al uso óptimo de ciertas funcionalidades de la Aplicación o impedir ciertas Herramientas y/o Servicios, así como afectar el funcionamiento de servicios de terceros.
16. Cambios en la Política de Privacidad
Eventualmente podríamos realizar actualizaciones y/o modificaciones en esta Política de Privacidad.
Tené presente que con cualquier cambio importante que realicemos, te notificaremos por nuestros canales habituales y en el caso que lo requiera te pediremos que vuelvas a consentir este documento.
17. Declaración final
Al otorgar tu consentimiento libre, expreso e informado, declarás haber leído y comprendido la información precedente y reconocés que la misma te fue suministrada en forma clara, expresa y detallada, cumpliendo con las exigencias de la normativa vigente aplicable.
Podésrevocar este consentimiento en cualquier momento por los medios indicados en la sección “¿Cómo podés ejercer tus derechos?”. La revocación surtirá efectos a partir de la recepción de tu pedido y no tendrá carácter retroactivo. La solicitud de supresión de los datos implicará la necesaria baja de la Cuenta. La eliminación de la Cuenta no implicará la eliminación de los datos que por normativa y/o por esta Política de Privacidad deban mantenerse por un plazo determinado. En tales casos, los datos se mantendrán por el plazo que establezcan las normas aplicables y esta Política de Privacidad.